SERVICES




Les services de formation QUALICONSULT couvrent l'ensemble du processus de formation, et ils sont proposés par des professionnels dans le domaine de la psychopédagogie, du graphisme, de la mise en page et de l'édition multimédia, ainsi que de la programmation et de l'administration de plateformes, ainsi que d'un panel complet d'experts dans différents domaines de la connaissance:


  • Conseil : Nous élaborons un profesiogramme à partir d’informations extraites d’entrevues, d’enquêtes et de tests antérieurs auprès des personnes recevant la formation. Cette profesiogramme fait partie de la carte des compétences de l'entreprise, afin de définir quelles sont les aptitudes et compétences exigées pour chaque poste, et quelles sont les vraies présentées par les professionnels de l'entreprise qui occupent ces postes. De plus, nous élaborons des plans de formation en fonction de la détection de ces besoins en formation, afin de fournir à chaque employé les compétences et les connaissances nécessaires à l’amélioration continue de ses fonctions professionnelles.
  • Conseils (techniques et pédagogiques) : Nous conseillons nos clients sur les contenus, la méthodologie, les supports et les outils les plus appropriés pour fournir la formation identifiée. En plateforme, nous recommandons les applications qui répondent le mieux aux besoins de nos clients.
  • Administration de la plateforme : envoi des étudiants à la plate-forme, téléchargement du contenu des scanners, affectation de groupes d'étudiants aux cours, gestion des pré-inscriptions et des enregistrements, gestion des messages et des alarmes, préparation des rapports de suivi et formation, gestion de la certification, support des incidents et demandes des étudiants.
  • Tutoriels / Livraison en entretien : Nous proposons des services de tutorat en ligne, par le biais d’un panel d’experts dans différents domaines, avec les fonctions suivantes: Préparation et diffusion du plan de cours, suivi et communication des étudiants, publication de matériels complémentaires, tutorat en ligne via des classes virtuelles, attention aux doutes liés au contenu via la messagerie et des forums et affectation et évaluation des tâches et des examens, rapports de suivi, notes et rapports finaux.
    De plus, nous disposons d'une équipe de professeurs internes experts dans la préparation de matériels et de formations en personne sous forme de cours, conférence, atelier ou méthode de cas, ainsi que de managers fournissant les ressources nécessaires (location de salles, équipement, distribution de matériel, gestion de groupe, restauration…). Ces experts sont des professionnels actifs dans les différents domaines d'activité, avec une trajectoire professionnelle et des connaissances approfondies. Les cours peuvent être dispensés en espagnol, en français ou en anglais, selon le thème choisi. 
  • Cure de contenu : nous créons et alimentons des environnements de formation spécialisés axés sur un domaine d'intérêt, où notre équipe de gestionnaires de communauté sélectionne et recommande des contenus, des ressources et des outils gratuits liés au sujet en question: cours, moocs, vidéos, magazines, blogs, documents, articles, rapports, etc. Ces contenus publiés sur la plate-forme sont diffusés par le biais de bulletins d'information invitant les étudiants à visiter l'environnement.
  • Centre d’attention des étudiants : service réactif et proactif de suivi et d’attention des étudiants : envoi d’appels et messages de suivi, accueil et attention des appels, assistance dans l’accès et l’utilisation de la plateforme et des cours, élaboration de FAQ, élaboration des rapports de service.
  • Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour la maintenance des serveurs et des logiciels liés à la plate-forme de téléformation. Prévention, attention, résolution et signalement des incidents enregistrés.
  • Communication: Nous préparons le plan de communication complet pour votre formation: Mailings aux étudiants et aux enseignants, campagnes de promotion et de vente dans les médias traditionnels et numériques, développement de matériels et services de diffusion et de communication (conception de stands, roll-ups, flyers , brochures, matériel didactique, présentations, dépliants d'information, articles, communiqués de presse, conception et gestion de réseaux sociaux, bulletins d'information et conception et maintenance de sites Web et de blogs de formation).


 

Plus d'informations

Nous vous invitons à consulter notre service commercial pour tout complément d’informations:

 

Sol AGON | Directrice commerciale

Tel: +34 935 76 39 42 | Móvil: +34 660 661 982

Mail: sol.agon@qualiconsult.es

 

Dirección postal:

QUALICONSULT

Sant Cugat Business Park

Via Augusta 15-25

08174 Sant Cugat del Vallès

ESPAGNE





Modifié le: Monday 24 September 2018, 16:08