SERVICES
Les services de formation QUALICONSULT couvrent l'ensemble du processus de formation, et ils sont proposés par des professionnels dans le domaine de la psychopédagogie, du graphisme, de la mise en page et de l'édition multimédia, ainsi que de la programmation et de l'administration de plateformes, ainsi que d'un panel complet d'experts dans différents domaines de la connaissance:
- Conseil : Nous élaborons un profesiogramme à partir d’informations extraites d’entrevues, d’enquêtes et de tests antérieurs auprès des personnes recevant la formation. Cette profesiogramme fait partie de la carte des compétences de l'entreprise, afin de définir quelles sont les aptitudes et compétences exigées pour chaque poste, et quelles sont les vraies présentées par les professionnels de l'entreprise qui occupent ces postes. De plus, nous élaborons des plans de formation en fonction de la détection de ces besoins en formation, afin de fournir à chaque employé les compétences et les connaissances nécessaires à l’amélioration continue de ses fonctions professionnelles.
- Conseils (techniques et
pédagogiques) : Nous conseillons nos clients sur les contenus, la méthodologie, les
supports et les outils les plus appropriés pour fournir la formation
identifiée. En plateforme, nous recommandons les applications qui répondent le
mieux aux besoins de nos clients.
- Administration de la plateforme
: envoi
des étudiants à la plate-forme, téléchargement du contenu des scanners,
affectation de groupes d'étudiants aux cours, gestion des pré-inscriptions et
des enregistrements, gestion des messages et des alarmes, préparation des
rapports de suivi et formation, gestion de la certification, support des
incidents et demandes des étudiants.
- Tutoriels / Livraison en entretien : Nous proposons des
services de tutorat en ligne, par le biais d’un panel d’experts dans différents
domaines, avec les fonctions suivantes: Préparation et diffusion du plan de
cours, suivi et communication des étudiants, publication de matériels
complémentaires, tutorat en ligne via des classes virtuelles, attention aux
doutes liés au contenu via la messagerie et des forums et affectation et
évaluation des tâches et des examens, rapports de suivi, notes et rapports
finaux.
De plus, nous disposons d'une équipe de professeurs internes experts dans la préparation de matériels et de formations en personne sous forme de cours, conférence, atelier ou méthode de cas, ainsi que de managers fournissant les ressources nécessaires (location de salles, équipement, distribution de matériel, gestion de groupe, restauration…). Ces experts sont des professionnels actifs dans les différents domaines d'activité, avec une trajectoire professionnelle et des connaissances approfondies. Les cours peuvent être dispensés en espagnol, en français ou en anglais, selon le thème choisi. - Cure de contenu : nous créons et
alimentons des environnements de formation spécialisés axés sur un domaine
d'intérêt, où notre équipe de gestionnaires de communauté sélectionne et
recommande des contenus, des ressources et des outils gratuits liés au sujet en
question: cours, moocs, vidéos, magazines, blogs, documents, articles,
rapports, etc. Ces contenus publiés sur la plate-forme sont diffusés par le
biais de bulletins d'information invitant les étudiants à visiter
l'environnement.
- Centre d’attention des
étudiants : service réactif et proactif de suivi et d’attention des étudiants : envoi
d’appels et messages de suivi, accueil et attention des appels, assistance dans
l’accès et l’utilisation de la plateforme et des cours, élaboration de FAQ,
élaboration des rapports de service.
- Assistance 24 heures sur
24, 7 jours sur 7 : Assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour la
maintenance des serveurs et des logiciels liés à la plate-forme de
téléformation. Prévention, attention, résolution et signalement des incidents
enregistrés.
- Communication: Nous préparons le plan
de communication complet pour votre formation: Mailings aux étudiants et aux
enseignants, campagnes de promotion et de vente dans les médias traditionnels
et numériques, développement de matériels et services de diffusion et de
communication (conception de stands, roll-ups, flyers , brochures, matériel
didactique, présentations, dépliants d'information, articles, communiqués de
presse, conception et gestion de réseaux sociaux, bulletins d'information et
conception et maintenance de sites Web et de blogs de formation).
Plus d'informations
Nous vous invitons à consulter notre service commercial pour tout complément d’informations:
Sol AGON | Directrice commerciale
Tel: +34 935 76 39 42 | Móvil: +34 660 661 982
Mail: sol.agon@qualiconsult.es
Dirección postal:
QUALICONSULT
Sant Cugat Business Park
Via Augusta 15-25
08174 Sant Cugat del Vallès
ESPAGNE
Modifié le: Monday 24 September 2018, 16:08
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